ソーシャルエンジニアリングとは、人間の心理的な弱点をついて、悪意のある目的を達成するために行われる攻撃手法のことです。
例えば、電話やメールを通じて、本人になりすまして情報を聞き出す、偽のWebサイトを用いてパスワードやクレジットカード情報を盗む、などがソーシャルエンジニアリングの手法です。
ソーシャルエンジニアリングは、技術的な脆弱性を突くのではなく、人間の認識や行動の限界を攻撃するため、対策が困難です。人間にとっては、社会的なルールやエチケット、人との信頼関係などがありますが、これらに対する攻撃に対しては、人間の認知には限界があるため、騙されることがあります。
ソーシャルエンジニアリングの攻撃手法は、あらゆる場面で利用されます。例えば、ビジネスの世界では、偽の電話やメールを通じて、社員の情報を盗むことがあります。また、オンライン詐欺の世界では、偽のWebサイトを通じて、個人情報を盗むことがあります。
対策としては、社員の教育や意識向上が必要です。社員が、不審な電話やメール、Webサイトを見つけた場合は、セキュリティ部門に報告するように指導する必要があります。また、セキュリティ部門が定期的に社員に向けて、情報セキュリティに関するトレーニングを行うことも重要です。
個人に対しても、疑うことが重要です。偽のWebサイトやメールには、しばしば正確な情報が表示されますが、URLを確認したり、公式サイトと比較したりして、本物かどうかを確認することが大切です。また、不審な電話やメールに対しては、相手の正体を確認することが重要です。
